Política de privacidad

Datos utilizados para prestar el servicio

Alors on Danse AI usa el nombre, el correo y la imagen de perfil de tu cuenta de Google para crear y proteger tu cuenta. No recopilamos tu contraseña de Google.

Tratamos las dos fotos que subes, la asignación de papeles, las tareas de vídeo, los vídeos generados, el saldo de créditos y los registros de pago para prestar el servicio de vídeo. Los registros operativos pueden incluir identificadores de solicitudes e información técnica sobre errores para resolver fallos y evitar cargos duplicados.

Procesamiento de fotos y vídeos

Las fotos subidas y los vídeos generados son privados. Las fotos se conservan hasta 7 días y los vídeos generados durante 30 días. Descarga los vídeos antes de que caduquen. Puedes eliminar los vídeos terminados desde Mis vídeos. La eliminación de la cuenta está disponible en la configuración; puede ser necesario conservar registros de pagos y seguridad para gestionar disputas y cumplir las obligaciones aplicables.

Las fotos y el material de referencia fijo se envían a KIE para generar el vídeo. El vídeo generado y el audio fijo se envían a FAL para incorporar el audio. Cloudflare aloja la aplicación, la base de datos y el almacenamiento de archivos. Estos proveedores también tratan los datos conforme a sus propias políticas; esta política no garantiza que sus reglas de conservación sean idénticas a nuestras reglas de almacenamiento.

Pagos e inicio de sesión

Stripe procesa los pagos. Conservamos identificadores, el paquete comprado, el importe, la moneda y el estado del pago, pero no recibimos los números completos de las tarjetas de pago. Google procesa el inicio de sesión y comparte los datos de cuenta necesarios para la autenticación.

Ejemplos públicos

Tus archivos subidos y resultados no se publican automáticamente como ejemplos. Los vídeos de demostración públicos requieren un permiso independiente de las personas retratadas o de los titulares de derechos correspondientes.

Análisis de uso

Usamos Plausible y Google Analytics para conocer las visitas y el uso de la web. Plausible recopila estadísticas de tráfico agregadas sin cookies de análisis. Google Analytics puede usar cookies y tratar las URL de las páginas, información del navegador o dispositivo y eventos de uso. El almacenamiento de análisis está activado de forma predeterminada. Las fotos subidas, los archivos de vídeo generados, los correos de las cuentas y los datos de las tarjetas de pago no se envían como datos de eventos de análisis.

Cookies y contenido externo

Las cookies esenciales permiten mantener sesiones seguras y recordar la preferencia de idioma. La referencia original de YouTube solo se carga en un reproductor integrado cuando eliges reproducirla. A partir de entonces, YouTube trata la visita según su propia política. Consulta nuestra Política de cookies.

Preguntas y solicitudes

Escribe a support@alorsondanseaivideo.net para consultas sobre el acceso, la corrección, la eliminación o el tratamiento de tus datos. Incluye el correo de tu cuenta y el identificador de la tarea pertinente, sin enviar contraseñas ni datos de tarjetas.